Информация И Условия Приобретения Товаров В Кредит

ИНФОРМАЦИЯ И УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРОВ В КРЕДИТ

Версия: 1.0
Последнее обновление: 01.08.2026
Дата вступления в силу: 01.08.2026

1. Общие положения

Настоящие Условия разъясняют порядок подачи клиентом заявки на приобретение в кредит товара, доступного на сайте www.blago.md.

Продавец товара:

Lombard Blago Group S.R.L.
Коммерческое наименование: Lombard Blago
IDNO: 1014602004855
Юридический адрес: мун. Бэлць, ул. Штефан чел Маре, д. 72, кв. (оф.) 2, Республика Молдова
Телефон: 0800 10 880
Электронная почта: [email protected]
Сайт: www.blago.md

В случае одобрения заявки финансирование предоставляется партнёрской кредитной организацией.

Lombard Blago Group S.R.L. не является кредитором и не принимает окончательное решение об одобрении или отклонении кредита.

2. Роль Lombard Blago

В процессе приобретения товара в кредит Lombard Blago может:

размещать товары, которые можно приобрести в кредит;

отображать ориентировочный расчёт платежа;

принимать первоначальную заявку клиента;

связываться с клиентом для подтверждения заинтересованности;

сообщать наименование доступного кредитора;

информировать клиента о передаче данных;

после информирования и получения согласия клиента передавать заявку кредитору;

резервировать или подготавливать товар в зависимости от обстоятельств;

продавать и передавать товар после одобрения финансирования и выполнения применимых условий.

Lombard Blago не:

гарантирует одобрение кредита;

устанавливает в одностороннем порядке процентную ставку кредитора;

определяет финансовое соответствие клиента требованиям;

проводит окончательную оценку кредитоспособности;

подписывает кредитный договор от имени кредитора;

может изменить решение кредитора;

несёт ответственность за обоснованный отказ кредитора в финансировании.

3. Кредиторы-партнёры

В зависимости от товара, стоимости покупки, выбранного срока и доступности финансирования заявка может быть передана одному из следующих кредиторов-партнёров:

O.C.N. Aventus Finance S.R.L.;

O.C.N. IUTE CREDIT S.R.L.;

O.C.N. Easy Credit S.R.L.

Перечень партнёров может обновляться.

Наименование конкретного кредитора должно быть сообщено клиенту до передачи данных, необходимых для рассмотрения заявки.

Окончательные условия устанавливаются выбранным кредитором и предоставляются клиенту до подписания кредитного договора.

4. Товары, доступные для кредитования

Возможность приобретения в кредит может быть доступна для:

телефонов;

планшетов;

ноутбуков;

телевизоров;

игровых консолей;

умных часов;

бытовой техники;

инструментов и оборудования;

ювелирных изделий;

иных товаров, соответствующим образом обозначенных на сайте.

Не все товары можно приобрести в кредит.

Доступность может зависеть от:

наличия товара;

цены;

категории товара;

условий кредитора;

запрашиваемого срока;

действующих кампаний;

товарных запасов;

результата рассмотрения заявки;

других применимых критериев.

Отображение опции «Кредит» на странице товара не означает предварительного одобрения финансирования.

5. Лица, которые могут подать заявку на финансирование

Заявку может подать физическое лицо, которое:

достигло возраста 18 лет;

обладает полной дееспособностью;

предъявляет действительный документ, удостоверяющий личность;

предоставляет достоверную и полную информацию;

соответствует критериям, установленным кредитором;

соглашается на проведение необходимых проверок;

не использует личность другого лица;

намеревается приобрести товар в законных целях.

Кредитор может применять и другие критерии соответствия требованиям, о которых клиенту сообщается в процессе рассмотрения.

6. Порядок подачи первоначальной заявки

Для инициирования заявки клиент может:

выбрать товар;

выбрать опцию приобретения в кредит;

ознакомиться с ориентировочным расчётом;

выбрать отображаемый срок, если такая возможность доступна;

указать имя и номер телефона;

отправить заявку;

дождаться звонка колл-центра.

Отправка формы является только первоначальным запросом на установление контакта.

Она не является:

одобренной кредитной заявкой;

кредитным договором;

автоматическим резервированием товара;

акцептом твёрдой оферты;

обязательством кредитора предоставить финансирование;

обязательством клиента подписать договор.

7. Ориентировочный калькулятор

На странице товара может отображаться калькулятор, рассчитывающий ориентировочный размер ежемесячного платежа для одного или нескольких сроков.

Калькулятор носит исключительно ориентировочный характер.

Результат может рассчитываться с учётом:

цены товара;

выбранного срока;

общих условий, введённых в систему;

доступных кампаний;

ориентировочного первоначального взноса, если применимо;

других технических данных, используемых на момент расчёта.

Отображаемая сумма не является:

твёрдой офертой;

окончательной стоимостью кредита;

одобрением финансирования;

окончательной годовой эффективной процентной ставкой;

общей суммой к оплате;

подтверждением отсутствия комиссий;

обязательством кредитора сохранить данный расчёт.

8. Отображаемые сроки

Для отдельных товаров сайт может отображать такие сроки, как:

6 месяцев;

12 месяцев;

24 месяца;

иные сроки, доступные в рамках кампании.

Не все сроки доступны для каждого товара или клиента.

Окончательный срок определяется с учётом:

кредитора;

финансируемой суммы;

критериев соответствия требованиям;

товара;

действующей кампании;

выбора клиента;

результата анализа кредитора.

Обязательным является срок, предусмотренный подписанным кредитным договором.

9. Предложения типа «кредит 0%»

Для отдельных товаров или кампаний может отображаться пометка:

«Кредит 0%»

Данная пометка применяется только на конкретных условиях кампании и должна быть проверена в преддоговорной информации, предоставленной кредитором.

До подписания клиент должен проверить:

процентную ставку;

годовую эффективную процентную ставку;

комиссии;

стоимость дополнительных услуг;

общую сумму к оплате;

количество и размер платежей;

последствия просрочки;

неустойки;

наличие первоначального взноса;

условия утраты рекламного преимущества.

10. Связь с клиентом

После отправки заявки оператор может связаться с клиентом для:

подтверждения товара;

подтверждения контактных данных;

проверки наличия;

разъяснения этапов процесса;

определения доступного кредитора;

получения согласия на передачу данных;

определения филиала;

согласования посещения;

предоставления иной необходимой информации.

Звонок колл-центра не означает одобрения кредита.

11. Информирование о кредиторе

До передачи данных кредитной организации клиенту необходимо сообщить как минимум:

наименование кредитора;

факт того, что кредитор будет рассматривать заявку;

категории данных, которые будут переданы;

цель передачи;

факт того, что решение принимает кредитор;

факт применения политики и условий кредитора.

12. Согласие на передачу заявки

После определения кредитора клиент должен подтвердить согласие на передачу данных, необходимых для рассмотрения заявки.

В зависимости от используемого процесса подтверждение может быть получено:

устно во время телефонного разговора;

в письменной форме;

путём установки отметки в поле;

посредством кода подтверждения;

в приложении кредитора;

иным способом, допускаемым законом.

Отказ от передачи данных означает невозможность продолжить оформление финансирования через соответствующего кредитора.

13. Первоначальные данные, собираемые Blago

Посредством формы на сайте blago.md первоначально могут собираться:

имя и фамилия;

номер телефона;

выбранный товар;

ориентировочный срок;

филиал;

иные сведения, строго необходимые для связи с клиентом.

Не указывайте в первоначальной форме:

пароли;

PIN-коды;

банковские коды;

полные данные банковской карты;

необоснованные фотографии банковских карт;

иные незапрашиваемые сведения.

14. Данные, которые могут быть переданы кредитору

После информирования клиента и в рамках процесса рассмотрения кредитору могут обрабатываться или передаваться такие данные, как:

имя и фамилия;

номер телефона;

IDNP;

серия и номер документа, удостоверяющего личность;

дата выдачи документа;

дата окончания срока действия документа;

сведения о товаре;

стоимость покупки;

запрашиваемый срок;

иные данные, законно запрашиваемые кредитором.

Кредитор может непосредственно запросить дополнительную информацию, в том числе данные, необходимые для:

идентификации;

проверки кредитоспособности;

оценки платёжеспособности;

предотвращения мошенничества;

выполнения законодательных обязательств;

подготовки договора.

15. Приложение кредитора

После подтверждения кредитора заявка может быть оформлена:

в приложении кредитора;

на платформе кредитора;

с помощью уполномоченного персонала;

в филиале;

посредством другого канала, о котором сообщено клиенту.

Данные, введённые непосредственно в приложении кредитора, обрабатываются в соответствии с его политикой конфиденциальности.

До продолжения процедуры клиент должен ознакомиться с документами кредитора.

16. Рассмотрение заявки

Кредитор может анализировать:

личность клиента;

доходы;

имеющиеся финансовые обязательства;

кредитную историю;

платёжеспособность;

сведения из баз данных, использование которых допускается законом;

риск мошенничества;

иные внутренние и законодательные критерии.

Lombard Blago не осуществляет полный контроль над методологией анализа, используемой кредитором.

17. Решение по кредиту

Возможные решения:

одобрение;

одобрение меньшей суммы;

одобрение на другой срок;

запрос дополнительной информации;

условное одобрение;

отказ.

Кредитор принимает решение в отношении:

финансируемой суммы;

срока;

первоначального взноса;

процентной ставки;

комиссий;

общей стоимости;

размера платежей;

договорных условий;

одобрения или отказа.

Lombard Blago не может гарантировать решение или изменить его в одностороннем порядке.

18. Отказ в предоставлении кредита

Заявка может быть отклонена по причинам, установленным кредитором, включая:

несоответствие критериям;

недостаточную платёжеспособность;

неполные или неподтверждённые данные;

противоречивую информацию;

недействительный документ, удостоверяющий личность;

риск мошенничества;

неблагоприятный результат проверок;

иные законные или внутренние основания.

Отказ в предоставлении кредита не обязывает Lombard Blago предоставлять товар в собственную рассрочку.

Клиент может приобрести товар другим доступным способом оплаты.

19. Преддоговорная информация

До подписания договора кредитор должен предоставить клиенту преддоговорную информацию, предусмотренную законом.

В зависимости от обстоятельств эта информация должна позволять клиенту понять:

наименование кредитора;

вид кредита;

общую сумму кредита;

условия использования;

срок договора;

процентную ставку;

годовую эффективную процентную ставку;

общую сумму к оплате;

размер, количество и периодичность платежей;

комиссии;

дополнительные расходы;

последствия просрочки;

право на отзыв;

досрочное погашение;

обеспечение или дополнительные услуги;

порядок подачи претензии.

До подписания клиент должен изучить информацию и запросить разъяснения, если отдельные условия ему непонятны.

20. Кредитный договор

Кредитный договор заключается между клиентом и кредитором.

Lombard Blago не становится стороной кредитного договора только на том основании, что продаёт товар или содействует передаче заявки.

До подписания клиент должен проверить:

наименование кредитора;

финансируемую сумму;

первоначальный взнос;

срок;

процентную ставку;

годовую эффективную процентную ставку;

комиссии;

график платежей;

общую сумму к оплате;

неустойки;

права и обязанности;

способ оплаты;

условия досрочного погашения;

последствия неуплаты;

порядок подачи претензии.

Обязательными являются условия, предусмотренные подписанным договором и применимым законодательством.

21. Право запрашивать разъяснения

Клиент вправе запрашивать разъяснения относительно:

стоимости кредита;

процентной ставки;

комиссий;

платежей;

неустоек;

досрочного погашения;

права на отзыв;

дополнительных услуг;

последствий просрочки;

любого другого существенного положения.

22. Право на отзыв

Клиент может обладать правом отозвать кредитный договор в срок и на условиях, предусмотренных законодательством о потребительских кредитах.

Осуществление права на отзыв кредита может повлиять на договор купли-продажи товара в зависимости от:

связи между двумя договорами;

этапа передачи товара;

договорных условий;

применимого законодательства.

Если клиент намеревается осуществить это право, он должен ознакомиться с кредитным договором и незамедлительно связаться с кредитором и Lombard Blago.

23. Досрочное погашение

Клиент может иметь право на полное или частичное досрочное погашение кредита на условиях закона и договора.

Для получения информации о:

процедуре;

перерасчёте процентов;

возможных расходах;

необходимых документах;

закрытии договора,

клиент должен обратиться к кредитору.

24. Просрочка платежей

При просрочке платежей к клиенту могут применяться предусмотренные договором и законом последствия, включая:

неустойки;

проценты за просрочку;

уведомления;

передачу информации в системы, допускаемые законом;

процедуры взыскания;

разрешённые дополнительные расходы;

негативное влияние на кредитную историю;

судебные разбирательства.

Lombard Blago не принимает автоматически платежи в пользу кредитора, если отсутствуют отдельное соглашение и прямо доведённая до сведения клиента процедура.

По вопросам платежей и задолженности клиент должен обращаться к кредитору, указанному в договоре.

25. Наличие товара

Передача или одобрение кредитной заявки автоматически не гарантирует наличие товара, если он не был зарезервирован.

Товар может стать недоступным до завершения процесса.

В таком случае клиенту может быть предложено:

аналогичный товар;

другой товар;

дождаться поступления товара;

отменить заявку на приобретение;

иное приемлемое решение.

Любое изменение товара или цены может потребовать обновления заявки и одобрения кредитора.

26. Резервирование товара

На период рассмотрения заявки товар может быть зарезервирован только при наличии прямого подтверждения Lombard Blago.

Срок резервирования сообщается клиенту.

Если одобрение не получено в течение срока резервирования:

резервирование может истечь;

товар может быть возвращён в продажу;

может потребоваться повторная проверка наличия.

27. Передача товара

Товар передаётся после:

одобрения финансирования;

подписания необходимых документов;

уплаты первоначального взноса, если применимо;

подтверждения операции;

проверки личности клиента;

выполнения условий кредитора и продавца.

В зависимости от товара клиент может быть обязан лично явиться в филиал.

При передаче клиент должен проверить:

товар;

модель;

состояние;

характеристики;

принадлежности;

серийный номер или IMEI;

документы;

гарантийный сертификат;

кассовый документ.

28. Доставка товара

Доставка по адресу возможна только при одновременном соблюдении следующих условий:

товар соответствует требованиям;

кредитор разрешает такой способ;

личность проверена;

договор подписан надлежащим образом;

доставка подтверждена Blago;

соблюдены иные применимые условия.

Условия транспортировки представлены на странице:

Доставка и получение товаров

29. Гарантия и соответствие товара

Финансирование товара не ограничивает права клиента в отношении:

соответствия;

гарантии;

ремонта;

замены;

уменьшения цены;

возмещения, если применимо.

Претензии в отношении товара должны направляться Lombard Blago в соответствии со страницей:

Гарантия и соответствие товаров

Клиент не должен в одностороннем порядке приостанавливать исполнение обязательства по погашению кредита без выяснения ситуации с кредитором.

30. Возврат товара, приобретённого в кредит

При возврате товара, приобретённого в кредит, необходимо отдельно проанализировать:

договор купли-продажи;

кредитный договор;

право на отказ;

состояние товара;

уплаченные суммы;

взаимосвязь между договорами.

Клиент должен обратиться одновременно:

в Lombard Blago — по вопросу товара;

к кредитору — по вопросу кредитного договора.

Физический возврат товара автоматически не прекращает кредитный договор.

Прекращение или перерасчёт финансирования должны быть подтверждены кредитором.

31. Претензии

Претензии в отношении:

товара;

наличия;

заказа;

передачи;

информации, размещённой Blago;

передачи заявки;

сообщения наименования кредитора;

поведения сотрудников Blago,

могут быть направлены:

По электронной почте: [email protected]
По телефону: 0800 10 880
По адресу: мун. Бэлць, ул. Штефан чел Маре, д. 72, кв. (оф.) 2
В одном из филиалов Blago

Претензии в отношении:

одобрения или отказа в предоставлении кредита;

процентной ставки;

годовой эффективной процентной ставки;

комиссий;

платежей;

неустоек;

досрочного погашения;

исполнения кредитного договора;

передачи кредитных данных,

следует направлять кредитору, указанному в договоре.

32. Защита персональных данных

Lombard Blago обрабатывает первоначальные данные для:

регистрации заявки;

связи с клиентом;

проверки товара;

определения кредитора;

передачи заявки после информирования клиента;

рассмотрения претензий;

выполнения законодательных обязательств.

Первоначальные заявки могут храниться в течение срока до 24 месяцев в соответствии с применимыми правилами хранения.

Кредитор обрабатывает данные в соответствии с собственной политикой конфиденциальности и законодательными обязательствами.

Дополнительная информация содержится в:

Политике конфиденциальности

33. Автоматизированные решения

Кредитор может использовать автоматизированные системы для проверки соответствия требованиям или оценки риска на условиях закона и своей политики конфиденциальности.

Lombard Blago не принимает окончательное решение о кредитовании посредством калькулятора, доступного на сайте.

Ориентировочный платёж, отображаемый на blago.md, не является автоматизированным решением об одобрении.

Для получения информации о логике и последствиях решения, принятого кредитором, клиент должен обратиться к соответствующему кредитору.

34. Предотвращение мошенничества

Клиент должен предоставлять только достоверные данные и использовать собственные документы.

Запрещается:

использовать личность другого лица;

подделывать документы;

предоставлять недостоверные сведения;

предъявлять изменённые документы;

передавать мошеннические банковские данные;

использовать процесс для незаконной деятельности.

Подозрения в мошенничестве могут привести к:

прекращению процесса;

отказу в операции;

сохранению необходимой информации;

уведомлению кредитора;

информированию компетентных органов, если это предусмотрено законом.

36. Рекомендации клиенту

До подписания договора:

проанализируйте свои ежемесячные доходы и расходы;

проверьте общую сумму к оплате;

проверьте годовую эффективную процентную ставку;

запросите разъяснения по каждой комиссии;

проанализируйте последствия просрочки;

не подписывайте незаполненные формы;

не передавайте банковские коды;

сохраните договор и график платежей;

проверьте наименование кредитора;

убедитесь, что сможете своевременно вносить платежи.

Заключение кредитного договора предполагает обязанность погасить финансируемую сумму и применимые расходы в установленные сроки.

36. Ограничение ответственности Lombard Blago

В пределах, допускаемых законом, Lombard Blago не несёт ответственности за:

решение кредитора;

внутренние критерии кредитора;

изменение предложения до подписания;

недостоверную информацию, предоставленную клиентом;

задержки в системах кредитора;

неисполнение клиентом своих обязательств;

неустойки, законно применённые кредитором;

невозможность одобрения финансирования;

разницу между ориентировочным и окончательным платежом, обоснованную условиями кредитора.

Lombard Blago несёт ответственность за собственные обязательства, касающиеся товара, информирования и обработки данных, в соответствии с законом.

37. Изменение Условий

Lombard Blago Group S.R.L. вправе обновлять настоящие Условия в следующих случаях:

изменение законодательства;

изменение перечня кредиторов;

изменение порядка подачи заявки;

изменение функций сайта;

введение новых сроков или кампаний;

необходимость внесения уточнений.

Обновлённая версия будет опубликована на сайте www.blago.md и будет содержать дату последнего обновления.

Изменения не применяются задним числом к уже подписанным кредитным договорам.

38. Применимое законодательство

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Молдова.

Кредитный договор регулируется законодательством и условиями, указанными в документах кредитора, без ограничения обязательных норм, применимых к потребителю.

39. Контактная информация

Для получения информации о товарах и передаче заявки:

Lombard Blago Group S.R.L.
Телефон: 0800 10 880
Электронная почта: [email protected]
Адрес: мун. Бэлць, ул. Штефан чел Маре, д. 72, кв. (оф.) 2, Республика Молдова

График работы службы поддержки:

Понедельник — пятница: 09:00–18:00

Для получения информации о кредитном договоре, платежах, процентных ставках, комиссиях или погашении клиент должен обратиться к кредитору, указанному в договорных документах.