Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Данная Политика конфиденциальности описывает, как компания Blago S.R.L. («Blago»), с юридическим адресом в муниципии Кишинёв, обрабатывает ваши персональные данные при доступе к сайту www.blago.md («сайт») и использовании наших онлайн-услуг.

Мы обязуемся защищать конфиденциальность и безопасность персональных данных наших пользователей в соответствии с применимым национальным и европейским законодательством. Используя данный сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и принимаете её условия.

1. Собираемые данные

a. Персональные данные, предоставляемые пользователями

Для предоставления наших продуктов и услуг мы можем запрашивать следующие персональные данные:

ФИО: для идентификации и персонализированной коммуникации с вами;
Электронная почта: для связи по вопросам заказов, предложений и другой важной информации;
Номер телефона: для оперативных уведомлений и координации доставки;
Адрес доставки: для обработки и отправки заказов;
Платежная информация: исключительно для проведения транзакций в безопасных условиях;
Пользовательские предпочтения: для персонализации предложений и улучшения опыта на сайте.

b. Автоматически собираемые данные

При посещении нашего сайта мы автоматически собираем информацию о вашем устройстве, включая:

IP-адрес: для приблизительного определения местоположения и предотвращения мошенничества;
Тип устройства и браузера: для оптимизации отображения контента;
Посещённые страницы и продолжительность визита: для анализа поведения пользователей;
Лог-файлы: технические данные для устранения возможных ошибок;
Cookie-файлы и аналогичные технологии: для персонализации опыта и облегчения навигации.

c. Cookie-файлы

Наш сайт использует cookie-файлы для:

Запоминания предпочтений пользователей;
Оптимизации функционала сайта;
Проведения статистического анализа использования сайта;
Отображения персонализированных предложений.

Вы можете управлять или отключать cookie-файлы через настройки вашего браузера. Однако отключение cookie-файлов может повлиять на работу некоторых разделов сайта.

2. Цели сбора данных

Ваши данные собираются и обрабатываются для следующих основных целей:

Обработка заказов: сбор необходимых данных для выполнения заказов, размещённых на сайте;
Коммуникация: связь с вами по вопросам заказов, технической поддержки и других запросов;
Персонализация: адаптация контента и предложений под предпочтения пользователей;
Аналитика: анализ поведения пользователей для улучшения услуг и онлайн-опыта;
Маркетинг: отправка рекламных предложений и коммерческой информации, если вы дали явное согласие;
Соблюдение законодательства: для выполнения юридических обязательств.

3. Раскрытие данных третьим лицам

Ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Сервисные партнёры: компании, занимающиеся доставкой, обработкой платежей или другие партнёры, участвующие в коммерческой деятельности;
Государственные органы: для выполнения требований законодательства или нормативных актов;
Аналитические провайдеры: компании, анализирующие анонимизированные данные для оптимизации наших услуг.

Все стороны обязаны соблюдать конфиденциальность данных в соответствии с договорными обязательствами.

4. Защита персональных данных

Blago применяет технические и организационные меры для защиты данных пользователей, включая:

Шифрование конфиденциальной информации;
Мониторинг доступа к данным для предотвращения несанкционированного использования;
Регулярное резервное копирование данных для предотвращения их случайной утраты;
Строгие политики конфиденциальности для сотрудников.

Однако следует отметить, что передача данных через Интернет не может быть полностью безопасной. Мы прилагаем все усилия для минимизации рисков, но использование сайта осуществляется на ваш страх и риск.

5. Права пользователей

Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

Доступ к данным: запросить информацию о собираемых данных и их использовании;
Исправление данных: исправить неточные или неполные данные;
Ограничение обработки: запросить ограничение обработки персональных данных;
Переносимость данных: получить персональные данные в структурированном электронном формате;
Отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных в любое время;
Возражение против обработки: отказаться от обработки данных для маркетинга или других законных целей.

Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]

6. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение определённого периода, соответствующего целям, для которых они были собраны:

Данные о заказах хранятся в соответствии с применимым налоговым законодательством;
Маркетинговые данные хранятся до отзыва согласия;
Другие данные удаляются или анонимизируются после достижения первоначальной цели.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Обновлённые версии будут публиковаться на сайте, и продолжение использования сайта подразумевает принятие этих изменений.

8. Контакты

Если у вас есть вопросы или запросы, связанные с защитой данных, свяжитесь с нами:

Электронная почта: [email protected]
Телефон: 0 800 10 88 0