Cookies

ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Версия: 1.0
Последнее обновление: 01.08.2026
Дата вступления в силу: 01.08.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика использования файлов cookie и аналогичных технологий разъясняет, каким образом Lombard Blago Group S.R.L. использует файлы cookie, пиксели, теги, онлайн-идентификаторы, локальное хранилище и иные аналогичные технологии на сайте www.blago.md.

Политика разъясняет:

что представляют собой файлы cookie;

какие категории файлов cookie мы используем;

в каких целях они используются;

какие сторонние поставщики могут устанавливать или считывать файлы cookie;

когда требуется согласие пользователя;

как можно принять, отклонить или настроить файлы cookie;

как можно отозвать согласие;

какие международные передачи данных могут осуществляться.

Настоящую Политику следует читать совместно с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных.

2. Оператор сайта

Оператором сайта и данных, обрабатываемых посредством файлов cookie, является:

Lombard Blago Group S.R.L.
Коммерческое наименование: Lombard Blago
IDNO: 1014602004855
Юридический адрес: мун. Бэлць, ул. Штефан чел Маре, д. 72, кв. (оф.) 2, Республика Молдова
Сайт: www.blago.md
Телефон: 0800 10 880
Электронная почта: [email protected]
Электронная почта по вопросам защиты данных: [email protected]

3. Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие файлы, которые могут сохраняться на устройстве пользователя при посещении сайта.

Файлы cookie позволяют сайту распознавать браузер или устройство и могут использоваться для:

технического функционирования сайта;

поддержания сеанса пользователя;

аутентификации;

сохранения товаров, добавленных в корзину;

сохранения предпочтений;

защиты форм;

измерения посещаемости;

анализа использования сайта;

измерения эффективности рекламных кампаний;

показа релевантной рекламы;

ограничения частоты показа определённой рекламы.

Некоторые технологии работают аналогично файлам cookie, даже если они не обязательно сохраняют классический файл в браузере. Настоящая Политика распространяется и на такие технологии.

4. Собственные и сторонние файлы cookie

4.1. Собственные файлы cookie

Собственные файлы cookie устанавливаются непосредственно доменом www.blago.md.

Они могут использоваться для:

функционирования сайта;

управления сеансами;

аутентификации пользователей;

сохранения товаров в корзине;

сохранения выбранного языка;

сохранения предпочтений в отношении файлов cookie;

предотвращения злоупотреблений;

защиты форм.

4.2. Сторонние файлы cookie

Сторонние файлы cookie устанавливаются или считываются посредством услуг, предоставляемых другими компаниями.

На сайте www.blago.md могут использоваться услуги, предоставляемые:

Google;

Meta;

Roger Wilco LLC посредством платформы Chatra;

поставщиком решения для управления согласием;

другими техническими поставщиками, интегрированными на сайт.

Эти поставщики могут обрабатывать онлайн-идентификаторы и техническую информацию в соответствии с собственными условиями и политиками.

5. Используемые категории файлов cookie

5.1. Строго необходимые файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы для функционирования сайта и не могут быть отключены через панель настроек.

Они могут использоваться для:

загрузки страниц;

работы корзины покупок;

аутентификации и поддержания сеанса;

восстановления пароля;

обеспечения безопасности сайта;

предотвращения мошенничества и несанкционированного доступа;

защиты форм;

сохранения выбора в отношении файлов cookie;

распределения трафика и работы серверов.

Эти файлы cookie не используются для персонализированной рекламы.

Если пользователь вручную заблокирует эти файлы cookie в настройках браузера, отдельные функции сайта могут работать ненадлежащим образом.

5.2. Функциональные файлы cookie

Функциональные файлы cookie позволяют сайту предоставлять дополнительные функции и запоминать определённый выбор.

Они могут использоваться для:

сохранения выбранного языка;

сохранения предпочтений;

работы онлайн-чата;

сохранения отдельных настроек интерфейса;

улучшения пользовательского опыта.

Эти файлы cookie активируются только в соответствии с выбором, выраженным посредством панели настроек, за исключением случаев, когда они строго необходимы для предоставления функции, прямо запрошенной пользователем.

5.3. Аналитические и статистические файлы cookie

Аналитические файлы cookie помогают нам понять, как используется сайт.

Они могут собирать такие сведения, как:

посещённые страницы;

продолжительность посещения;

источник трафика;

тип устройства;

браузер;

операционная система;

приблизительное местоположение;

действия, совершённые на сайте;

события, связанные с заказами, резервированием или формами;

ошибки и показатели работы сайта.

В этой категории может использоваться Google Analytics 4.

Полученные данные используются для:

измерения посещаемости;

анализа работы сайта;

выявления проблем;

улучшения структуры и содержимого;

оценки эффективности кампаний.

Аналитические файлы cookie активируются только после получения согласия пользователя, если они не настроены таким образом, который допускает их законное использование без согласия.

5.4. Маркетинговые файлы cookie

Маркетинговые файлы cookie могут использоваться для измерения эффективности рекламных кампаний и передачи определённой информации рекламным платформам.

В этой категории могут использоваться:

Google Ads Conversion Tracking;

Google Ads Remarketing;

инструменты, внедрённые посредством Google Tag Manager;

Meta Pixel;

другие инструменты онлайн-рекламы.

Эти технологии могут обрабатывать:

идентификаторы файлов cookie;

IP-адрес;

сведения об устройстве;

просмотренные страницы и товары;

взаимодействие с рекламой;

действия, совершённые на сайте;

конверсии;

источник кампании.

Маркетинговые файлы cookie не активируются до получения согласия пользователя.

5.5. Файлы cookie для таргетинга и ремаркетинга

Файлы cookie для таргетинга могут использоваться для:

создания рекламных аудиторий;

показа релевантной рекламы;

ремаркетинга;

ограничения частоты показа рекламы;

измерения взаимодействия с рекламой;

соотнесения посещения с рекламной кампанией.

Эти файлы cookie могут позволять поставщикам рекламных услуг распознавать браузер или устройство на других сайтах или платформах.

Файлы cookie для таргетинга активируются только после получения согласия.

6. Используемые технологии и поставщики

6.1. Google Tag Manager

Google Tag Manager может использоваться для управления и активации тегов, установленных на сайте.

Google Tag Manager является системой управления тегами. Инструменты, загружаемые посредством этой системы, могут устанавливать файлы cookie или передавать данные в зависимости от настроек каждого тега.

Теги, которые не являются строго необходимыми, должны быть заблокированы до получения соответствующего согласия.

6.2. Google Analytics 4

Google Analytics 4 может использоваться для измерения посещаемости и анализа использования сайта.

В зависимости от настроек Google может получать сведения о:

IP-адресе;

устройстве;

браузере;

посещённых страницах;

совершённых событиях;

источнике трафика;

приблизительном местоположении;

взаимодействии с сайтом.

Google Analytics должен активироваться в соответствии с предпочтениями пользователя.

6.3. Google Ads

Инструменты Google Ads могут использоваться для:

измерения конверсий;

оценки эффективности кампаний;

ремаркетинга;

оптимизации рекламы;

соотнесения действий на сайте с рекламной кампанией.

Эти инструменты активируются только после принятия маркетинговых файлов cookie или файлов cookie для таргетинга.

6.4. Meta Pixel

Meta Pixel может использоваться для:

измерения результатов рекламы Meta;

анализа конверсий;

ремаркетинга;

создания рекламных аудиторий;

оптимизации кампаний.

Meta может получать онлайн-идентификаторы, сведения об устройстве, посещённых страницах и действиях, совершённых на сайте.

Meta Pixel должен быть заблокирован до получения согласия на маркетинг или таргетинг.

6.5. Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA используется для защиты отдельных форм и функций от ботов, спама и злоупотреблений.

reCAPTCHA может анализировать технические и поведенческие сведения, включая:

IP-адрес;

характеристики браузера;

устройство;

действия пользователя;

взаимодействие со страницей;

существующие файлы cookie Google.

Поскольку reCAPTCHA выполняет функцию безопасности, отдельные её компоненты могут считаться необходимыми для защиты сайта и форм.

6.6. Chatra

Сайт использует платформу Chatra, предоставляемую Roger Wilco LLC.

Chatra может использовать файлы cookie или аналогичные технологии для:

отображения окна чата;

поддержания разговора;

распознавания посетителя;

хранения истории переписки;

отправки сообщений;

работы уведомлений.

Посредством Chatra могут обрабатываться:

онлайн-идентификаторы;

IP-адрес;

сведения о браузере и устройстве;

посещённые страницы;

переписка;

введённые контактные данные;

загруженные фотографии и файлы.

Данные Chatra могут храниться или обрабатываться в Соединённых Штатах Америки и Европейском союзе, в том числе посредством инфраструктуры и субобработчиков поставщика.

6.7. Google Maps

Если на сайте встроена карта Google Maps, Google может получать техническую информацию о пользователе и его взаимодействии с картой.

Карта может загружаться только после получения согласия для соответствующей категории, если интеграция предполагает установку необязательных файлов cookie.

Если на сайте размещена только внешняя ссылка на Google Maps, данные передаются Google только после перехода пользователя по этой ссылке.

7. Правовое основание использования файлов cookie

Строго необходимые файлы cookie используются для функционирования и обеспечения безопасности сайта, а также предоставления услуг, запрошенных пользователем.

Функциональные, аналитические, маркетинговые и таргетинговые файлы cookie используются только на основании согласия, если такое согласие необходимо.

Согласие должно быть:

предоставлено добровольно;

информированным;

конкретным;

однозначным;

предоставлено посредством чёткого действия;

доступно для отзыва в любое время.

Отказ от необязательных файлов cookie не ограничивает доступ к основным функциям сайта.

8. Баннер и панель настроек

При первом посещении пользователю отображается баннер файлов cookie.

Посредством баннера пользователь должен иметь возможность:

принять все файлы cookie;

отклонить все необязательные файлы cookie;

продолжить без принятия необязательных файлов cookie;

открыть настройки;

отдельно принять или отклонить отдельные категории;

сохранить предпочтения.

Выбор «Продолжить без принятия» должен приводить к тому же техническому результату, что и отклонение необязательных файлов cookie.

Строго необходимые файлы cookie остаются активными независимо от выбора пользователя.

9. Отзыв или изменение согласия

Пользователь может изменить или отозвать согласие в любое время, выбрав:

Настройки файлов cookie

Эта опция должна быть постоянно доступна в нижней части сайта.

Отзыв согласия не влияет на законность использования файлов cookie до момента отзыва.

После отзыва:

необязательные теги более не должны активироваться;

ранее установленные необязательные файлы cookie должны удаляться, если техническое решение это позволяет;

сторонние поставщики могут продолжать хранить отдельные ранее собранные данные в соответствии с собственными обязательствами и политиками.

10. Срок действия файлов cookie

Файлы cookie могут быть следующими:

Сеансовые файлы cookie

Как правило, они удаляются при закрытии браузера.

Постоянные файлы cookie

Они остаются на устройстве в течение определённого срока или до их удаления вручную.

Срок действия каждого файла cookie должен быть указан в актуальном перечне в панели «Настройки файлов cookie» или в приложении к настоящей Политике.

Фактический срок действия может меняться в зависимости от:

поставщика;

технических настроек;

обновлений сервиса;

настроек браузера;

отзыва согласия.

11. Перечень файлов cookie

Технический перечень должен регулярно обновляться и содержать следующую информацию о каждом файле cookie:

12. Международная передача данных

Некоторые поставщики, включая Google, Meta и Roger Wilco LLC, могут обрабатывать данные за пределами Республики Молдова.

Данные могут обрабатываться:

в Европейском союзе;

в Соединённых Штатах Америки;

в других государствах, в которых поставщики или их субобработчики эксплуатируют инфраструктуру.

При международной передаче данных Lombard Blago Group S.R.L. стремится обеспечить применение надлежащих договорных, технических и организационных гарантий в соответствии с применимым законодательством.

Дополнительная информация о международной передаче данных содержится в Политике конфиденциальности.

13. Настройки браузера

Большинство браузеров позволяют пользователю:

просматривать сохранённые файлы cookie;

блокировать файлы cookie;

удалять файлы cookie;

блокировать сторонние файлы cookie;

получать уведомления до установки файлов cookie.

Блокирование всех файлов cookie непосредственно в браузере может повлиять на работу:

аутентификации;

корзины;

форм;

предпочтений;

других основных функций.

Настройки браузера не заменяют панель «Настройки файлов cookie», доступную на сайте.

14. Защита данных

Lombard Blago Group S.R.L. применяет технические и организационные меры для защиты информации, собираемой посредством файлов cookie и аналогичных технологий.

При этом сторонние поставщики могут выступать в качестве независимых операторов в отношении отдельных операций обработки. В таких случаях использование данных также регулируется политиками соответствующих поставщиков.

15. Изменение Политики

Настоящая Политика может быть изменена в следующих случаях:

изменение законодательства;

добавление или удаление файлов cookie;

внедрение новых инструментов;

смена поставщиков;

изменение целей обработки;

изменение механизма управления согласием.

Обновлённая версия будет опубликована на сайте www.blago.md и будет содержать дату последнего обновления.

16. Контактная информация

По вопросам, касающимся файлов cookie, предпочтений или обработки данных, можно связаться с нами:

Lombard Blago Group S.R.L.
Департамент экономики и рисков
Электронная почта: [email protected]
Телефон: 0800 10 880
Адрес: мун. Бэлць, ул. Штефан чел Маре, д. 72, кв. (оф.) 2, Республика Молдова