Politica de cookies
POLITICA DE COOKIES
1. Ce sunt cookies
Cookies sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când accesează site-ul www.blago.md. Acestea permit funcționarea corectă a site-ului, îmbunătățirea experienței utilizatorului și colectarea de informații despre modul de utilizare a site-ului.
2. Tipuri de cookies utilizate
Site-ul utilizează următoarele categorii de cookies:
2.1 Cookies strict necesare
Aceste cookies sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate.
Sunt utilizate pentru:
- funcționarea coșului de cumpărături
- autentificarea utilizatorilor
- securitate și protecție (inclusiv servicii Cloudflare)
- memorarea preferințelor privind cookies
2.2 Cookies de analiză (statistice)
Aceste cookies ne ajută să înțelegem cum utilizează vizitatorii site-ul.
Folosim:
- Google Analytics (GA4)
- Hotjar
Aceste cookies colectează informații precum:
- pagini vizitate
- durata vizitei
- interacțiuni pe site
- comportament de navigare
Aceste cookies sunt activate doar cu acordul utilizatorului.
2.3 Cookies de marketing
Aceste cookies sunt utilizate pentru a afișa reclame relevante și pentru a măsura performanța campaniilor publicitare.
Folosim:
- Google Ads
- Meta Pixel (Facebook Ads)
Aceste cookies pot:
- urmări utilizatorii pe diferite site-uri
- crea profiluri de marketing
- afișa reclame personalizate
Aceste cookies sunt activate doar cu consimțământul utilizatorului.
3. Temeiul legal
Utilizarea cookies se bazează pe:
- consimțământul utilizatorului (pentru cookies de analiză și marketing)
- interesul legitim (pentru cookies strict necesare)
4. Durata de stocare
Cookies pot avea durate diferite:
- cookies de sesiune – sunt șterse la închiderea browserului
- cookies persistente – pot rămâne stocate până la 24 luni
Durata exactă depinde de furnizor (Google, Meta etc.).
5. Gestionarea preferințelor
Utilizatorii pot:
- accepta sau refuza cookies prin bannerul afișat la prima vizită
- modifica preferințele în orice moment
- accesa opțiunea „Setări cookies” disponibilă pe site
De asemenea, cookies pot fi gestionate și din setările browserului.
6. Cookies plasate de terți
Site-ul utilizează servicii furnizate de terți:
- Meta (Facebook)
- Hotjar
Acești furnizori pot prelucra datele în afara Uniunii Europene (ex: SUA), în baza mecanismelor legale aplicabile.
7. Utilizarea site-ului fără cookies
Dacă utilizatorul refuză cookies:
- anumite funcționalități ale site-ului pot fi limitate
- experiența de navigare poate fi afectată
- nu vor fi afișate reclame personalizate
8. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.
9. Contact
Pentru întrebări privind utilizarea cookies:
Email: [email protected]
Telefon: 080010880