Termeni și condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE A SITE-ULUI ȘI COMERCIALIZARE A PRODUSELOR

Versiunea: 1.0
Ultima actualizare: 01.08.2026 
Data aplicării: 01.08.2026

1. Informații generale

Prezentele Termene și condiții reglementează accesarea și utilizarea site-ului www.blago.md, precum și raporturile dintre Lombard Blago Group S.R.L. și utilizatorii site-ului în legătură cu produsele, comenzile, rezervările, evaluările online și celelalte funcționalități disponibile.

Site-ul este administrat de:

Lombard Blago Group S.R.L.
Denumire comercială: Lombard Blago
IDNO: 1014602004855
Sediu juridic: mun. Bălți, str. Ștefan cel Mare, nr. 72, ap. (of.) 2, Republica Moldova
Telefon: 0800 10 880
E-mail: [email protected]
Site: www.blago.md

Prin accesarea site-ului, utilizatorul confirmă că a citit prezentele Termene și condiții.

Pentru plasarea unei comenzi, rezervarea unui produs, solicitarea unei evaluări sau transmiterea altei cereri, utilizatorul trebuie să confirme acceptarea documentelor aplicabile prin mecanismul disponibil în formularul respectiv.

2. Definiții

În sensul prezentelor Termene și condiții:

Operatorul sau Blago – Lombard Blago Group S.R.L.

Site-ul – platforma online disponibilă la adresa www.blago.md.

Utilizator – orice persoană care accesează sau utilizează site-ul.

Client – utilizatorul care plasează o comandă, rezervă un produs, solicită o evaluare sau inițiază o altă relație comercială prin site.

Produs – orice produs prezentat spre comercializare pe site, inclusiv produse electronice, electrocasnice, obiecte de uz casnic, bijuterii din aur sau argint și alte categorii disponibile.

Produs utilizat – produs care a fost folosit anterior și este comercializat în starea indicată pe pagina sa.

Produs nou sau sigilat – produs marcat corespunzător pe site, pentru care pot exista condiții specifice de livrare și garanție.

Comandă – solicitarea transmisă de client pentru cumpărarea unui produs.

Rezervare – solicitarea de păstrare temporară a unui produs în filiala în care acesta este disponibil.

Evaluare online – estimarea aproximativă a valorii unui bun, realizată în baza informațiilor și, după caz, a fotografiilor transmise de utilizator.

Filială – unitate fizică Lombard Blago indicată pe site.

Creditor – organizația de creditare nebancară care analizează o solicitare de cumpărare în credit și decide aprobarea sau respingerea acesteia.

3. Obiectul site-ului

Prin intermediul site-ului, utilizatorul poate:

consulta informații despre serviciile de amanet; vedea locațiile, programul și datele de contact ale filialelor; solicita evaluarea online a unor bunuri; transmite fotografii prin serviciul de chat; vizualiza cursurile valutare; accesa linkul către procesatorul extern pentru achitarea unui contract de amanet; consulta produsele magazinului online; plasa comenzi; rezerva produse; solicita informații privind cumpărarea în credit;

vedea rate lunare orientative; solicita livrarea produselor eligibile;

crea și utiliza un cont; contacta call-centerul; se abona la comunicări comerciale; utiliza alte funcționalități afișate pe site.

Disponibilitatea unei funcționalități poate depinde de categoria produsului, filiala în care acesta se află, stoc, localitate sau capacitatea furnizorilor externi.

4. Condițiile de utilizare

Utilizatorul se obligă:

să furnizeze informații corecte, complete și actuale;

să nu folosească identitatea sau datele altei persoane fără drept;

să nu utilizeze site-ul în scopuri frauduloase, ilegale sau abuzive;

să nu încerce accesarea neautorizată a site-ului sau a sistemelor asociate;

să nu interfereze cu funcționarea tehnică a site-ului;

să nu transmită programe malițioase, conținut ilegal sau materiale care încalcă drepturile altor persoane;

să verifice informațiile introduse înainte de transmiterea formularelor.

Blago poate restricționa accesul la anumite funcționalități atunci când există indicii rezonabile de fraudă, abuz, utilizare automatizată neautorizată sau încălcare a prezentelor condiții.

5. Condiția de vârstă

Serviciile de amanet, evaluare în vederea amanetării și solicitările de cumpărare în credit sunt destinate persoanelor care au capacitatea legală necesară încheierii actelor juridice respective.

Contractele de amanet și contractele de credit nu se încheie prin simpla completare a unui formular pe site.

Acestea sunt încheiate exclusiv după identificarea persoanei și îndeplinirea condițiilor legale și contractuale aplicabile.

6. Crearea și utilizarea contului

Utilizatorul poate crea un cont folosind datele solicitate pe site.

Utilizatorul este responsabil pentru:

corectitudinea datelor; confidențialitatea parolei; activitățile desfășurate prin cont; informarea Blago în cazul utilizării neautorizate.

Utilizatorul nu trebuie să transmită parola altor persoane.

Blago poate suspenda temporar accesul la cont pentru securitate, verificarea unei suspiciuni de utilizare neautorizată sau remedierea unor probleme tehnice.

Crearea contului nu este obligatorie pentru plasarea unei comenzi, dacă site-ul permite finalizarea comenzii fără autentificare.

Prelucrarea datelor din cont este descrisă în Politica de confidențialitate.

7. Informațiile despre produse

Blago depune eforturi rezonabile pentru ca informațiile afișate despre produse să fie corecte și actualizate.

Pagina produsului poate include:

denumirea; marca și modelul; categoria;

prețul; starea produsului; caracteristicile tehnice; gradul de uzură;

starea estetică; starea bateriei, dacă este aplicabilă; greutatea și proba metalului pentru bijuterii; accesoriile disponibile; filiala în care se află;

disponibilitatea; condițiile de garanție; fotografii ale produsului;

etichete precum „Utilizat”, „Nou Sigilat”, „Doar online” sau alte mențiuni.

În cazul în care pagina produsului precizează că prima fotografie este ilustrativă, celelalte fotografii reprezintă produsul real, în limitele calității imaginilor publicate.

Culoarea și aspectul produsului pot fi afișate diferit în funcție de ecran, lumină și setările dispozitivului utilizatorului.

Pentru produsele utilizate pot exista urme de uzură. Acestea trebuie analizate împreună cu descrierea și fotografiile produsului.

Clientul are obligația să verifice produsul înainte de achitare, în special atunci când îl ridică din filială.

8. Disponibilitatea produselor

Afișarea unui produs pe site nu garantează în toate cazurile disponibilitatea sa la momentul plasării comenzii.

Produsul poate:

fi rezervat de alt client; fi vândut în filială înainte de actualizarea site-ului;

fi temporar indisponibil; necesita confirmarea fizică a stocului; fi retras de la comercializare.

Disponibilitatea se confirmă de către call-center sau de filiala responsabilă.

Clientul poate apela numărul indicat pe pagina produsului pentru verificarea stocului.

9. Prețurile

Prețurile sunt afișate în lei moldovenești.

Prețul aplicabil este cel confirmat de Blago înaintea cumpărării și indicat în documentele comerciale sau fiscale eliberate clientului.

Blago poate modifica prețurile înainte de confirmarea unei comenzi, fără ca modificarea să afecteze un produs deja cumpărat și achitat.

Reducerile și promoțiile:

sunt valabile în perioada indicată; se aplică produselor participante;

pot fi limitate de stoc; nu se cumulează, dacă nu se prevede altfel;

pot fi modificate sau oprite pentru viitor.

În cazul unei erori tehnice evidente de preț, Blago va informa clientul înainte de vânzare. Clientul va putea accepta prețul corect sau renunța la comandă.

10. Plasarea comenzii

Clientul poate adăuga un produs în coș și transmite o comandă prin completarea datelor solicitate.

În funcție de modalitatea aleasă, pot fi solicitate:

numele și prenumele; numărul de telefon; adresa de e-mail; filiala de ridicare; localitatea și adresa de livrare;alte informații necesare procesării comenzii.

Transmiterea formularului reprezintă o solicitare de cumpărare și nu garantează automat:

acceptarea comenzii; existența produsului; transferul produsului; livrarea;

încheierea contractului.

După primirea comenzii, call-centerul contactează clientul pentru:

confirmarea identității și datelor de contact;

verificarea disponibilității; confirmarea produsului; stabilirea filialei de ridicare sau a livrării; comunicarea termenului estimativ; clarificarea altor condiții.

Comanda poate fi anulată sau refuzată dacă:

produsul nu mai este disponibil; clientul nu poate fi contactat;

datele sunt incomplete sau incorecte;

există o eroare evidentă privind prețul ori descrierea; livrarea sau transferul nu poate fi realizat; există indicii rezonabile de fraudă sau abuz; vânzarea ar încălca o obligație legală.

Clientul va fi informat despre imposibilitatea executării comenzii printr-un canal de contact disponibil.

11. Încheierea contractului de vânzare

Confirmarea telefonică a comenzii reprezintă confirmarea procesării solicitării și a disponibilității preliminare.

Contractul de vânzare se consideră încheiat, după caz:

la verificarea, acceptarea și achitarea produsului în filială;

la predarea și achitarea produsului prin curier;

la emiterea documentului fiscal și predarea produsului către client;

la un alt moment prevăzut expres de legislația aplicabilă.

O notificare automată, SMS sau confirmare telefonică nu reprezintă singură dovada predării sau achitării produsului.

12. Transferul produsului între filiale

Clientul poate solicita transferarea unui produs în altă filială disponibilă pentru ridicare.

Transferul:

este inițiat după confirmarea comenzii; depinde de disponibilitatea produsului; poate dura, de regulă, între 1 și 3 zile lucrătoare;

poate fi afectat de distanță, logistică, zile nelucrătoare sau situații independente de Blago.

Clientul este informat când produsul poate fi verificat și ridicat.

Achitarea are loc după ce clientul verifică fizic produsul în filială.

Solicitarea transferului nu transferă proprietatea asupra produsului către client.

13. Verificarea și plata produsului

Pentru produsele ridicate din filială, clientul poate verifica produsul înainte de achitare.

Clientul trebuie să verifice, după caz:

modelul; starea; caracteristicile; funcționalitatea; accesoriile; urmele de uzură; seria sau IMEI-ul; certificatul de garanție; conformitatea cu informațiile de pe site.

Plata se efectuează prin metodele disponibile și acceptate în filiala respectivă.

Clientul primește documentul fiscal sau comercial prevăzut de legislație.

Achitarea contractelor de amanet prin oplata.md este distinctă de cumpărarea produselor din magazinul online.

14. Rezervarea produselor

Clientul poate solicita rezervarea unui produs în filiala în care acesta este disponibil.

Pentru rezervare pot fi solicitate:

numele; numărul de telefon; perioada rezervării.

Clientul poate selecta o perioadă de:

3 ore; sau 6 ore.

Rezervarea devine activă numai după confirmarea telefonică de către call-center.

Pe durata rezervării confirmate, produsul este păstrat temporar pentru client, sub rezerva eventualelor erori tehnice sau operaționale.

După expirarea perioadei, produsul poate reveni automat la vânzare fără o notificare suplimentară.

Clientul poate solicita anularea rezervării prin contactarea call-centerului.

Blago poate anula rezervările:

neconfirmate; efectuate cu date incorecte; repetate în mod abuziv;

pentru produse devenite indisponibile;

atunci când există o eroare de stoc sau alt impediment obiectiv.

Rezervarea nu reprezintă plata produsului și nu transferă dreptul de proprietate.

15. Livrarea produselor

Livrarea la adresă este disponibilă numai pentru produsele și localitățile eligibile.

În mod obișnuit, pot fi eligibile produsele marcate pe site ca:

„Nou Sigilat”;

produse cu certificat de garanție;

„Doar online”;

alte produse pentru care livrarea este confirmată de operator.

Livrarea poate fi efectuată prin:

curieri interni;

S.C. FAN Courier Express S.R.L.;

New Post International MLD S.R.L.;

alți curieri comunicați clientului.

Pentru livrare pot fi transmise curierului:

numele și prenumele; numărul de telefon; adresa;

informațiile despre colet; suma de încasat, dacă este cazul.

Termenul estimativ este comunicat clientului la confirmarea comenzii. Acesta poate varia în funcție de stoc, localitate, curier, condiții meteorologice, zile nelucrătoare și alte împrejurări.

Blago nu este responsabil pentru întârzieri exclusiv imputabile curierului sau unor evenimente aflate în afara controlului rezonabil, dar va sprijini clientul în clarificarea situației.

La primire, clientul trebuie să verifice:

integritatea ambalajului;

identitatea coletului;

eventualele deteriorări vizibile;

documentele primite.

Deteriorările vizibile trebuie semnalate curierului și Blago fără întârzieri nejustificate.

Costul și condițiile livrării sunt comunicate înainte de confirmarea finală.

16. Evaluarea online a bunurilor

Utilizatorul poate solicita o evaluare aproximativă pentru bunuri acceptate de Blago, inclusiv produse electronice și bunuri din aur sau argint.

Utilizatorul trebuie să furnizeze informații corecte privind:

categoria și modelul; starea tehnică; funcționalitatea; nivelul de uzură;

accesoriile; alte caracteristici solicitate.

Prin chat pot fi transmise fotografii pentru evaluarea vizuală.

Evaluarea este analizată de personalul autorizat al companiei, inclusiv operatorul call-center și managerul responsabil de evaluare.

Valoarea comunicată prin SMS:

este aproximativă; este calculată pe baza informațiilor disponibile;

nu reprezintă o ofertă contractuală fermă; nu obligă utilizatorul să încheie un contract; nu obligă Blago să accepte bunul; poate fi modificată după examinarea fizică.

Evaluarea finală și încheierea unui eventual contract de amanet au loc exclusiv în filială, în prezența clientului și după verificarea fizică a bunului.

Blago poate refuza bunuri:

a căror proveniență este neclară;

despre care există suspiciuni rezonabile că aparțin altei persoane;

blocate prin conturi sau sisteme antifurt;

cu numere de serie alterate;

interzise sau limitate de lege;

care nu pot fi identificate sau evaluate în mod corespunzător;

care nu respectă criteriile interne de acceptare.

17. Achitarea contractelor de amanet prin platforma externă

Site-ul conține un buton sau link către platforma oplata.md, administrată de Paynet Services S.R.L.

Blago nu procesează pe www.blago.md datele cardului și nu efectuează direct tranzacția bancară.

După accesarea linkului:

utilizatorul părăsește mediul blago.md;

introduce datele direct pe platforma procesatorului;

plata este supusă regulilor Paynet;

Blago poate primi confirmarea și informațiile necesare înregistrării plății.

Utilizatorul trebuie să verifice adresa platformei și informațiile introduse înainte de autorizarea plății.

Eventualele probleme tehnice privind instrumentul de plată pot necesita contactarea procesatorului sau a instituției financiare emitente.

18. Cursul valutar

Cursurile valutare afișate pe site sunt transmise din sistemul intern prin API și au scop informativ.

Cursul disponibil efectiv poate depinde de:

filială; valută; sumă; disponibilitatea numerarului; momentul efectuării operațiunii; condițiile comunicate de persoana responsabilă.

Pentru negocierea unui curs mai avantajos, utilizatorul poate apela numărul indicat pe bannerul sau pagina relevantă.

Afișarea cursului nu reprezintă rezervarea obligatorie a unei rate de schimb.

19. Solicitarea cumpărării în credit

Pe pagina unor produse, utilizatorul poate vedea o rată lunară estimativă pentru perioade precum 6, 12 sau 24 de luni.

Calculul afișat:

are caracter orientativ; este realizat cu ajutorul unui calculator intern;

nu reprezintă o ofertă de credit; nu include în mod obligatoriu toate condițiile finale; nu garantează aprobarea.

Utilizatorul poate transmite o solicitare inițială prin furnizarea numelui și numărului de telefon.

Call-centerul:

contactează utilizatorul; prezintă informațiile preliminare; comunică creditorul concret; solicită acordul înainte de transmiterea datelor;

transmite cererea prin aplicația creditorului.

Creditorul poate fi, după caz:

O.C.N. „Aventus Finance” S.R.L.;

O.C.N. Iute Credit S.R.L.;

O.C.N. „Easy Credit” S.R.L.

Creditorul:

verifică datele; poate solicita documente suplimentare; stabilește condițiile finale; decide aprobarea sau respingerea; încheie contractul de credit.

Blago nu garantează acordarea creditului și nu poate obliga creditorul să aprobe solicitarea.

Încheierea contractului și procedurile de identificare au loc în condițiile comunicate de creditor și, după caz, în filială.

20. Anularea comenzilor

Clientul poate solicita anularea unei comenzi prin contactarea call-centerului sau printr-o cerere transmisă la [email protected].

Anularea este posibilă în măsura în care produsul nu a fost deja predat sau operațiunea nu a fost finalizată.

Blago poate anula o comandă în situațiile prevăzute în prezentele condiții, inclusiv indisponibilitatea produsului, eroarea evidentă sau imposibilitatea contactării clientului.

Anularea comenzii nu afectează drepturile obligatorii recunoscute consumatorului de lege.

21. Returul produselor

Returul produselor se efectuează în condițiile legislației Republicii Moldova privind protecția consumatorilor și conformitatea produselor.

Pentru inițierea returului, clientul trebuie să contacteze Blago și să prezinte, după caz:

produsul; documentul fiscal sau o altă dovadă a cumpărării;

accesoriile; certificatul de garanție; ambalajul, dacă păstrarea acestuia este relevantă și rezonabilă; informații privind motivul solicitării.

Dreptul de retur și condițiile sale pot varia în funcție de:

natura produsului; starea produsului; modalitatea în care a fost încheiat contractul; faptul că produsul a fost verificat și cumpărat în filială;

existența unui defect sau a unei neconformități; excepțiile prevăzute de lege.

Exercitarea unui drept legal nu poate fi refuzată exclusiv prin prezentul document.

Clientul trebuie să protejeze produsul și să nu îl deterioreze peste ceea ce este necesar pentru o verificare rezonabilă.

Produsele care conțin date personale trebuie predate după eliminarea conturilor, parolelor și informațiilor clientului, dacă acest lucru este posibil.

Regulile detaliate pot fi prevăzute și în pagina „Protecția consumatorului”, documentele de garanție sau informarea oferită la cumpărare.

22. Garanția și conformitatea produselor

Condițiile de garanție sunt indicate, după caz:

pe pagina produsului; în certificatul de garanție; în documentul fiscal;

în informațiile oferite la cumpărare; în documentele producătorului sau distribuitorului.

Pentru produsele marcate „Nou Sigilat”, garanția poate fi oferită de producător, distribuitor sau Blago, conform certificatului emis.

Pentru produsele utilizate, condițiile trebuie interpretate ținând cont de:

starea declarată; uzura normală; defectele sau particularitățile indicate înainte de cumpărare; natura și vechimea produsului; garanția comercială acordată, dacă există; drepturile obligatorii privind conformitatea.

Garanția nu acoperă, în limitele permise de lege, defecțiunile cauzate de:

lovituri sau deteriorări mecanice produse după predare;

contactul cu lichide; incendiu, supratensiune sau alte evenimente externe; utilizare necorespunzătoare; intervenții neautorizate;

modificări software neautorizate; nerespectarea instrucțiunilor;

consumabile și uzură normală; parole, conturi sau blocări introduse după cumpărare de client.

Aceste excluderi nu limitează drepturile consumatorului atunci când defectul exista la momentul predării sau produsul nu corespunde caracteristicilor declarate.

Pentru o reclamație privind un defect, clientul trebuie să contacteze Blago și să predea produsul pentru verificare.

23. Particularitățile produselor utilizate

Produsele utilizate sunt comercializate în starea indicată pe pagina produsului și constatată la verificarea fizică.

Acestea pot prezenta:

zgârieturi; urme de uzură; reducerea capacității bateriei; accesorii lipsă sau neoriginale; ambalaj neoriginal; alte particularități declarate.

Clientul trebuie să analizeze descrierea și fotografiile și să verifice produsul înainte de plată.

Capacitatea bateriei indicată reprezintă starea constatată la momentul testării și poate evolua în funcție de utilizare.

Blago nu garantează disponibilitatea nelimitată a actualizărilor software furnizate de producător.

24. Bijuteriile din aur și argint

Pentru bijuterii, pagina produsului poate indica:

tipul obiectului; metalul; proba; greutatea; culoarea; dimensiunea; prezența pietrelor; starea; caracterul utilizat sau nou.

Greutatea și dimensiunile sunt prezentate potrivit măsurătorilor disponibile și pot exista diferențe tehnice minore în limitele permise.

Fotografiile pot reda diferit nuanța metalului sau a pietrelor în funcție de iluminare și ecran.

Clientul trebuie să verifice bijuteria, marcajele și caracteristicile înainte de cumpărare.

Returul, garanția și reclamațiile sunt soluționate conform legii și naturii concrete a produsului.

25. Comunicarea cu clientul

Pentru procesarea unei solicitări, Blago poate contacta clientul:

telefonic; prin SMS; prin e-mail; prin chat; prin alte canale indicate de client.

Contactarea pentru confirmarea unei comenzi, rezervări, evaluări sau solicitări de credit nu reprezintă marketing direct.

Comunicările comerciale sunt transmise numai în baza condițiilor descrise în Politica de confidențialitate.

Anumite apeluri către call-center sunt înregistrate, după informarea prealabilă a apelantului.

26. Protecția datelor

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate.

Utilizarea cookie-urilor și tehnologiilor similare este explicată în Politica de cookie-uri.

Aceste documente sunt disponibile permanent în footerul site-ului.

27. Proprietatea intelectuală

Conținutul site-ului, inclusiv: denumirea și logo-ul Blago; designul; textele; elementele grafice; bazele de date; fotografiile proprii; materialele video; structura și codul; materialele publicitare,

este protejat de legislația privind proprietatea intelectuală și aparține Blago sau partenerilor care au autorizat utilizarea sa.

Utilizatorul poate consulta și utiliza conținutul numai în scop personal și necomercial.

Este interzisă, fără acord prealabil:

copierea în scop comercial; republicarea; distribuirea; modificarea;

extragerea sistematică a datelor; utilizarea logo-ului; utilizarea fotografiilor în reclame sau listări comerciale; crearea unor site-uri ori materiale care pot induce asocierea cu Blago.

28. Linkuri și servicii externe

Site-ul poate include linkuri către:

oplata.md; companii creditoare; Google Maps; rețele sociale; site-uri ale curierilor; alte platforme externe.

După accesarea unui link extern, utilizatorul este supus termenelor și politicilor operatorului respectiv.

Blago nu controlează funcționarea permanentă, conținutul sau practicile independente ale platformelor externe.

29. Disponibilitatea site-ului

Blago urmărește menținerea site-ului funcțional, dar nu garantează accesul neîntrerupt.

Site-ul poate fi temporar indisponibil din cauza:

mentenanței; actualizărilor; incidentelor tehnice; atacurilor informatice;

problemelor furnizorilor; întreruperilor de comunicații; evenimentelor de forță majoră.

Blago va lua măsuri rezonabile pentru restabilirea serviciului.

30. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, Blago nu răspunde pentru:

informațiile incorecte furnizate de utilizator;

imposibilitatea contactării clientului;

diferența justificată dintre evaluarea online și evaluarea fizică;

indisponibilitatea produsului înainte de confirmare;

utilizarea neautorizată a contului cauzată de divulgarea parolei;

întârzierile exclusiv imputabile curierului; problemele sistemelor externe;

deciziile independente ale creditorilor; refuzul unei cereri de credit;

modificarea condițiilor de către creditor; prejudicii cauzate de utilizarea contrară instrucțiunilor.

Nicio clauză nu exclude răspunderea care nu poate fi limitată conform legii și nu reduce drepturile obligatorii ale consumatorului.

31. Reclamații

Clientul poate transmite o reclamație:

Prin e-mail: [email protected]
Prin telefon: 0800 10 880
Prin poștă sau personal: mun. Bălți, str. Ștefan cel Mare, nr. 72, ap. (of.) 2
Într-o filială Blago, dacă reclamația privește un produs sau serviciu furnizat prin aceasta.

Reclamația trebuie să conțină, după caz:

numele clientului; datele de contact; produsul sau serviciul vizat; numărul comenzii; data cumpărării; descrierea problemei; documentele și fotografiile relevante; soluția solicitată.

Blago va analiza reclamația și va răspunde în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

32. Soluționarea litigiilor

Părțile vor încerca să soluționeze eventualele neînțelegeri pe cale amiabilă.

Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, consumatorul se poate adresa:

autorității competente pentru protecția consumatorilor; instanțelor judecătorești competente; altor organisme prevăzute de lege.

Prezentele Termene și condiții sunt guvernate de legislația Republicii Moldova.

33. Modificarea Termenelor și condițiilor

Blago poate actualiza prezentele condiții atunci când:

se modifică legislația; se modifică serviciile; sunt introduse funcționalități noi; se schimbă modalitățile de plată sau livrare;

sunt necesare clarificări.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va conține data ultimei modificări.

Modificările nu afectează retroactiv drepturile deja dobândite de client și contractele încheiate anterior, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

34. Nulitatea parțială

Dacă o clauză este declarată nevalabilă sau inaplicabilă, celelalte clauze rămân valabile.

Clauza respectivă va fi interpretată sau înlocuită într-un mod care respectă legislația și scopul economic legitim urmărit.

35. Contact

Pentru întrebări privind site-ul, comenzile sau prezentele Termene și condiții:

Lombard Blago Group S.R.L.
E-mail: [email protected]
Telefon: 0800 10 880
Adresă: mun. Bălți, str. Ștefan cel Mare, nr. 72, ap. (of.) 2, Republica Moldova